Livraison

 

LE TRANSPORT DE VOTRE COLIS    

 

Les colis sont généralement expédiés sous 24h ouvrables après réception de votre paiement.
Le mode d'expédidition standard est le taxipost.
Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le consommateur sur le bon de commande.
Le client se doit de vérifier la conformité des renseignements qu'il fournit.

 

Vous avez la possibilité d'opter pour une adresse de livraison
autre que celle de votre domicile, par exemple si vous souhaitez
recevoir votre commande sur votre lieu de vacances ou à votre travail !

 

Pour votre commande, un numéro "SUIVI" sera fourni pour suivre votre produit en ligne sur http://www.bpost.be/track/

 

Une signature sera requise à la réception du paquet
si votre commande est supérieure à 60 € TTC. 
Les frais de port sont offerts pour une commande
supérieure à 100 €TTC. 

 

Les frais d'expédition comprennent l'emballage, la manutention et les frais postaux. Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d'entre elles.

Nous apportons un soin particulier à l'emballage du colis contenant des produits fragiles.
Les colis sont surdimensionnés et surprotégés.
La livraison ne sera effectuée qu'après réception du paiement intégral de la commande.   

 

LES DÉLAIS DE LIVRAISON

 

Expédié sous 24h ne signifie pas que le colis sera chez vous sous 24h.
Il s'agit du temps nécessaire à la préparation de votre commande.
Après préparation de la commande, la poste met en moyenne :

- 1 à 2  jours ouvrables pour la Belgique
- 2 à 6 jours ouvrables pour Europe CEE
- 10 à 21 jours pour DOM-TOM et reste du monde,  varient en fonction de la destination. 

Néanmoins, nous sommes parfois tributaires du délai de livraison de nos fournisseurs pour certains articles importés, les délais mentionnés ci-dessus peuvent dans certains cas ne pas être respectés. Néanmoins, nous sommes toujours très attentifs afin de satisfaire au mieux notre clientèle. Si le délai est plus long que prévu, ne vous inquiétez pas nous prenons soins de votre commande.

Envoi sans marque distinctive pour une plus grande discrétion.

PARTICIPATION AUX FRAIS DE PORT

 

Bpost Belgique

 

Frais de port belgique.jpg

 

Bpost Europe*

 

Frais de port europe.jpg

*Europe:
Albanie, Açores, Allemagne, Andorre, Autriche, Biélorussie, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Canaries (Îles), Ceuta, Chypre, Croatie, Danemark, Espagne, Estonie, Féroé (Îles),
Finlande, France (sauf DOM-TOM), Géorgie, Gibraltar, Grande-Bretagne, Grèce, Groenland, Guernesey, Hongrie, Irlande, Islande, Italie, Jersey, Lettonie, Liechtenstein, Lituanie, Luxembourg (Grand- Duché de), Macédoine, Madère, Malte, Moldavie, Monaco, Monténégro, Norvège, Pays-Bas, Pologne, Portugal, République tchèque, Roumanie, Russie, Saint-Martin, Serbie, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Turquie, Ukraine, Vatican.

 

Bpost World*

 

Frais de port world.jpg

*Reste du monde : tous les autres pays.

 

Point relais KIALA*

 

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Etant donné votre emploi du temps chargé, vous n’êtes pas souvent à la maison. Vous ne désirez pas vous préoccuper des horaires de livraison de vos colis et bouleverser vos journées en fonction des contraintes de livraison à domicile de vos colis. Avec Kiala, plus de souci avec la livraison de vos colis!

Vous pouvez aller chercher vos colis où et quand cela vous convient le mieux!

 

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